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Motoristas de Táxi da Região recebem os primeiros Certificados da Formação “Welcome Douro by Taxi”

A Escola de Hotelaria e Turismo do Douro/Lamego organizou na passada semana uma Cerimónia para entrega dos Certificados da Acção de Formação “Welcome Douro By Taxi” aos formandos que concluíram o curso com sucesso. O grupo de trabalho constituído por profissionais dos concelhos de Lamego, Peso da Régua e Armamar aceitaram o desafio de adquirir novos conhecimentos e aperfeiçoar outros para melhorar a hospitalidade e a qualidade do atendimento aos turistas que visitam a Região.

O projecto da responsabilidade do Turismo de Portugal e da Escola de Hotelaria e Turismo do Douro/Lamego contou com o apoio de várias instituições da Região. Os módulos ministrados durante dois meses de formação abrangeram áreas tão diversas como Língua Inglesa; Turismo Religioso; Acolhimento e Atendimento; Gastronomia e Vinhos; Segurança e Informação Turística. Para além das matérias específicas relacionadas com o contacto dos profissionais de táxi com os turistas nacionais e estrangeiros como a língua, imagem, comportamento e hospitalidade, os formandos foram ainda preparados para identificar os principais pontos de atracção turística da Região onde desenvolvem a sua actividade, de modo a capacitá-los para o aconselhamento de espaços de animação diurna e nocturna, restaurantes, bairros típicos, cafés, museus, esplanadas ou jardins.

A frequência desta Acção de Formação para além de dotar os profissionais com valências especificas de forma a proporcionar aos turistas e visitantes do Douro melhor acompanhamento e simultaneamente experiências mais enriquecedoras e inesquecíveis, atribui-lhes o Selo de Qualidade “Welcome Douro by Taxi”, criado pelo Autoridade Turística Nacional. O curso permitiu ainda à renovação automática do CAP (Certificado de Aptidão Profissional) de motorista de táxi.

A Escola de Hotelaria e Turismo do Douro/Lamego, conta organizar outra Acção de Formação “Welcome Douro by Taxi” já no primeiro semestre do próximo ano.

Fonte: www.local.pt

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